Що за кейс?
Бук бокс - б2б сервіс з замовлення бізнес та художньої літератури компаніями для своїх співробітників.
Як воно працює: компанія дає своїм співробтникам акаунти до особистих кабінетів в Бук Боксі. Люди можуть замовити дві книги в місяць. Але за оренду цих книг платить компанія. Співробітникі раді - бо можуть читати літературу і їх любить компанія. Компанія рада - бо читаючі-співробітники - це розумні співробітники. ммм … Профіт.
Ми робили внутрішній кабінет. Дизайн та програмування. Та розробляли новий лендінг (але дизайн не наш, не нада).
Як все розвивалось
Сумновідомо, але Гліб входить в асоціацію випускників НаУКМА. Олена, яка працює в університеті спецілістом по зв»язвкам з випускниками - знає, що є Гліб та є (а може і ні) Лабораторія Кота Шредінгера. І що ми класні і робимо гарне. Олена часто тегає Гліба під постами своїх знайомих, які шукають дизайнерів чи вебпродакшн. Олена молодець, будь як Олена! Так було і з Бук Боксом. Андрій - засновник цього бізнесу і просто хороший чоловік написав на фб унікальний пост: шукаю розробників сайту, є тз, є гроші. І одразу написав скільки грошей.
Мало хто так робить. Загалом усі кажуть «зроби мені гарне», ти питаєш «а шо в твоєму розумінні гарне?» - вони дивляться на тебе як баран на нові ворота, кажуть «ме» і зникають. Ми давно помітили - що на запит «зроби мені гарно» - треба казать «харашо, вже починаю, клас, як круто, що тобі таке треба». А потім вже десь втіхаря за пляшкою спитать, так що ж ти хоч, і всунуть рахунок з договором. Отож, на вході ми мали пост на фейсбуці десижн мейкера, який знає що він хоче і має бюджет. Бюджет не такий, щоб рвати волосся на груді та впадати у гріх, але адекватний на те тз.
Ми написали Андрію в листопаді у відповідь на його заклик. Андрій додав нас в шорт ліст, але вибрав когось з крутішим ніж у нас портфоліо. Згодом, через два місяці, вже в січні, Андрій почав шукати через фейсбук знову підрядників. Ми нагадали про себе - і згодом Андрій таки вибрав нас! Ми знаємо, що він не спрацювався з іншою агенцією. Вони нам потім казали брати в двічі більший кост. Але ми не взяли більший кост - бо вірили в силу наших кост-ефектів рішень та не розгубили на разі життєвий оптимізм! Чомусь.
Отож у лютому ми почали. Термін був - 1 березня. Дуже мало часу. Але ніби вже було тз від клієнта. А це важливо. Тому почали працювати в ритмі - робимо дизайн і паралельно пишемо тз для бек енду. Вже на цьому етапі проявилась риса Андрія - що зробить колись його мільярдером. Клієнт дуже перфекціоніст. Сильно сильно. Перфеціонізм це добре, але не на другий же день весілля. Тому якось трохи туго ми стартонули. Плюс в процесі переписування тз в більш адекватний структурований та повний текст, виявилось, що система буде складніше і трохи не така. І що є багато нюансів - які важко реалізувать, але без них «степлєр не клацає, нема не йде воно». Того першу версію з мінімальним необхідним функціоналом ми вилили коли і жінки були заквітчані і Шевченко пару раз перевернувся. Клієнт на то сказав, що недоотримав прибутки + треба було до 1 квітня доробить усю ту логіку, що всплила в процесі.
Брехня всесвітня чи нє, але на 1 число - доволі повноцінна робоча версія була - і бізнес процеси не постраждали. Тільки виявилось, що треба гарно управляти складом. А для цього треба, щоб у кожної книжки був свій номер і щоб ми бачили який номер куди пішов. Примірників може бути 10. І вони між юзерами мають якось мігрувати. І юзери в квітні мають замовляти на травень. І якщо навіть у квітні книжки вже зайняті, то на травень їх повернуть - то вони в стоках мають бути ніби доступні - хоча по суті іще на руках. Добре що в світі є алкоголь, коти та квантові принципи Шредінгера - як не як а книги одночасно і знаходились і не знаходились в стані замовленості. Ще можна покричати з балкону в ніч на Київ. Щоб правки злякалися і поховалися по куткам, як пацюки від котів.
Загалом ми все здали в травні. Так щоб ні сучка ні задорінки. Задорінка здохла ще десь як Клара Цеткін в раю для комуністів поперхнулась вафлями Артек. Розрахувалися десь в червні. Молодому бізнесу треба помагать. А у нього кешфлоу і запаси. І проблєми роста. Ми ж уже не молоді, що нам той рост, ми уже і так виросли дайбо. Аж страшно. Зараз оце робимо новий зовнішній лєндінг, та переробили в серпні логіку замовлень згідно нових бізнес-процесів.
Хароший клієнт! Приємний, розумний та інтелігентний! І ми хароші! І люди нас хвалять.
І ти хороше, шо оце нас читаєш.
